Co je to EFQM?
European Foundation for Quality Management (EFQM) je neziskovou organizací, kterou v roce 1988 založili vrcholoví manažeři 14 předních evropských společností s cílem prosazovat do každodenní praxe různých evropských organizací základní principy TQM (Total Quality Management). Mise EFQM je být řídící silou pro dlouhodobé dosahování excelence organizací v Evropě, když excelencí je chápáno vynikající působení organizací v oblasti řízení a dosahovaných výsledků. Vize EFQM je svět, ve kterém evropské společnosti excelují. EFQM sdružuje v dnešní době už více než 800 organizací ziskového i veřejného sektoru z celé Evropy, ale i z jiných kontinentůPro naplňování své mise a vize realizuje EFQM mnoho významných aktivit, mezi které je nutné zahrnout:
- výcvik manažerů v oblasti aplikace tzv. EFQM Modelu Excelence, který je uznáván jako hlavní nástroj pro prosazování filozofie excelence do prostředí jednotlivých organizací,
- organizování odborných konferencí a workshopů s cílem šířit nejlepší praxi mezi evropské organizace,
- podporu procesů sebehodnocení, tj. aktivit, které systematicky vedou k odhalování příležitostí ke zlepšování výkonnosti,
- práci v mnoha specializovaných skupinách expertů při rozvoji nových metod a nástrojů řízení organizací a
- organizování soutěže o tzv. Evropskou cenu EFQM, která je nejprestižnějším oceněním stavu vyzrálosti systému řízení organizací.
Další informace o EFQM je možné najít na www.efqm.org .
Za obsah sekce odpovídá : doc. Ing. Milan Hutyra, CSc.

