Pokud se v rámci svého studia nebo práce na univerzitě setkáte s nevhodným chováním nebo diskriminací a nevíte si rady, jakým způsobem nepříjemnou situaci vyřešit, můžete se obrátit na ombudsosobu univerzity.
V čem Vám může pomoci?
- pokud nedokážete vyřešit situaci vlastními silami, můžete se na ni obrátit,
- pomůže objektivně a nezávisle nahlédnout na problém,
- přispívá k efektivnějšímu řešení konfliktů a problémů na univerzitě a zprostředkovává komunikaci mezi vedením univerzity, vyučujícími a studenty a studentkami či zaměstnanci a zaměstnankyněmi a jejich nadřízenými,
- zasahuje proti nečinnosti a snaží se urovnávat konfliktní situace mezi zaměstnanci a zaměstnankyněmi, mezi zaměstnanci a zaměstnankyněmi a studenty a studentkami a mezi studenty a studentkami navzájem,
- může upozornit na protiprávní nebo protidemokratické chování vyučujících a jiných univerzitních orgánů,
- předkládá vedení univerzity možné návrhy zlepšení a výstupy, které přispívají k dobrému fungování univerzity,
- na základě svých zjištění může iniciovat změny ve vnitřních předpisech, dokumentech a procesech.
Jaká je role ombudsosoby?
- Poradce/poradkyně – poskytuje poradenství v oblasti nevhodného chování, diskriminace a dalších negativních jevů, pokud problém nemůže vyřešit, nasměruje vás na kompetentní osobu nebo univerzitní orgán.
- Mediátor/ mediátorka – pomáhá nalézt řešení v dané situaci a koordinuje komunikaci mezi oběma stranami konfliktu.
- Preventista/preventistka – identifikuje potenciální problematické chování a navrhuje opatření vhodná pro jeho eliminaci.
V současné době zastává funkci ombudsosoby na VŠB-TUO PaedDr. Lenka Pavelková
PaedDr. Lenka Pavelková je certifikovaná profesionální koučka (certifikát pod záštitou Mezinárodní federace koučů) a stejně tak certifikovaná mediátorka, je rovněž držitelkou řady dalších odborných certifikací (Manažer excelence, Neverbální komunikace, Balanced Scorecard atd.)
Vystudovala Pedagogickou fakultu v Ostravě, studijní oboru učitelství všeobecně vzdělávacích předmětů. Následně získala titul PaedDr. (obor český jazyk – dějepis – psychologie – pedagogika).
Má zkušenosti se středoškolskými studenty, pracovala jako učitelka, statutární zástupkyně a také jako ředitelka střední školy.
Její firemní praxe zahrnuje mimo jiné pozice personální manažerky nebo ředitelky, má zkušenosti z velkých firem, např. RWE, TIETO nebo KOFOLA.
Prostřednictvím e-mailu si lze v případě potřeby domluvit i osobní konzultaci.