BLECHARZ, P.: Kvalita a zákazník. Praha, Ekopress 2015, 160s. ISBN: 978-80-87865-20-0.
NENADÁL, J. a kol. Management kvality pro 21. století. Praha: Management Press, 2018. ISBN 978-89-7261-561-2 .
| Jazyk výuky | čeština, čeština, čeština, čeština |
|---|---|
| Kód | 152-0320 |
| Zkratka | ŘJ B |
| Název předmětu česky | Řízení jakosti B |
| Název předmětu anglicky | Quality Management B |
| Garantující katedra | Katedra podnikové ekonomiky a práva |
| Garant předmětu | doc. Dr. Ing. Pavel Blecharz |