Od 5.1.2023 mají ubytovaní možnost oznámit závadu prostřednictvím Knihy závad v systému ISKAM, tj. po přihlášení do systému ISKAM zvolte z menu „Ubytování“ položku „Kniha závad“.
Návod najdete na https://www.vsb.cz/export/sites/vsb/ubytovani/.content/galerie-souboru/Manual-Knihy-zavad.pdf.