1.ÚVOD DO PROBLEMATIKY.
Základní vstup do problematiky. Katastrofy a mimořádné události a význam jejich dopadu na civilizaci. Členění katastrof.
2.ČLOVĚK-PROSTŘEDÍ-SPOLEČNOST
Člověk jako součást prostředí a společnosti. Podstata fungování lidské psychiky. Výklad základních pojmů.
3.SOCIÁLNÍ CHOVÁNÍ A SOCIÁLNÍ PUSOBENÍ. CHYBY VE VNÍMÁNÍ.
Sociální chování a sociální působení.
Vnímání a hodnocení situace. Chyby ve vnímání - Iluze a klamy. Personální a sociální percepce. Chyby v personální a sociální percepci.
4.KOMUNIKACE V SOCIÁLNÍ SITUACI A JEJÍ VÝZNAM. Komunikace v zátěžové situaci. Krizová komunikace. Význam komunikace v sociální situaci a v zátěžové situaci.Komunikace verbální a neverbální. Interakce jako součást komunikace. Jednání a vyjednávání. Základní model vyjednávání. Vyjednávání ve dvojici a skupinové. Vyjednávání v situaci rukojmí.
5.ZÁKLADNÍ ZÁKONITOSI CHOVÁNÍ LIDÍ V SOCIÁLNÍCH SKUPINÁCH.
Komunikační a vztahová struktura v sociální skupině. Sociální normy, skupinový tlak a konformismus. Specifické sociální skupiny – dav. Členění a druhy davů. Chování lidí v davu. Psychologie davu.
6.VYBRANÉ TECHNIKY KOMUNIKACE V ZÁTĚŽOVÉ SITUACI. Asertivita, transakční analýza. Výklad jejich podstaty. Základní asertivní práva. Základní asertivní techniky.
7.KONFLIKTY, JEJICH PODSTATA A ŘEŠENÍ.
Podstata vzniku konfliktů, druhy konfliktů a jejich členění podle oblastí vzniku. Specifické formy konfliktů, peacekeeping.
8.STRES.
Stresory. Průběh stresu a jeho dopady na člověka. Stres v chování. Obranné mechanismy. Postupy vyrovnávání se se stresem. Traumatické situace.
9.AGRESE.
Druhy agrese. Základní teorie zaměřené na výklad podstaty agrese. Agrese v chování. Agrese-agresivita.
10.SPECIFICKÉ SITUACE OHROŽENÍ
Situace braní rukojmí. Typy agresorů, typologie situací únosů. Terorismus. Vymezení pojmu a rozdělení terorismu. Některé mezinárodní úmluvy podporující boj proti terorismu.
11.POMÁHAJÍCÍ PERSONÁL V ZÁTĚŽOVÉ SITUACI
Reakce zachraňujícího personálu na stresovou situaci. Vznik tzv. pozdní reakce na traumatický stres. Následky traumatických prožitků. Prevence PTSD: debriefing, defusing,. Krizová intervence.
12.ALTRUISMUS A PROSOCIÁLNÍ CHOVÁNÍ, VIKTIMOLOGIE.
Definice altruismu,. Význam altruismu a prosociálního chování v zátěžové situaci. Viktimologie-nauka o obětech. Proces viktimizace. Pomoc obětem.
13.POSTTRAUMATICKÁ STRESOVÁ PORUCHA – PTSD.
Posttraumatická stresová porucha a další poruchy vznikající v traumatické zátěžové situaci. Diagnostická kritéria a projevy PTSD. Akutní reakce na stres. Adaptivní poruchy. Fobie.
Základní vstup do problematiky. Katastrofy a mimořádné události a význam jejich dopadu na civilizaci. Členění katastrof.
2.ČLOVĚK-PROSTŘEDÍ-SPOLEČNOST
Člověk jako součást prostředí a společnosti. Podstata fungování lidské psychiky. Výklad základních pojmů.
3.SOCIÁLNÍ CHOVÁNÍ A SOCIÁLNÍ PUSOBENÍ. CHYBY VE VNÍMÁNÍ.
Sociální chování a sociální působení.
Vnímání a hodnocení situace. Chyby ve vnímání - Iluze a klamy. Personální a sociální percepce. Chyby v personální a sociální percepci.
4.KOMUNIKACE V SOCIÁLNÍ SITUACI A JEJÍ VÝZNAM. Komunikace v zátěžové situaci. Krizová komunikace. Význam komunikace v sociální situaci a v zátěžové situaci.Komunikace verbální a neverbální. Interakce jako součást komunikace. Jednání a vyjednávání. Základní model vyjednávání. Vyjednávání ve dvojici a skupinové. Vyjednávání v situaci rukojmí.
5.ZÁKLADNÍ ZÁKONITOSI CHOVÁNÍ LIDÍ V SOCIÁLNÍCH SKUPINÁCH.
Komunikační a vztahová struktura v sociální skupině. Sociální normy, skupinový tlak a konformismus. Specifické sociální skupiny – dav. Členění a druhy davů. Chování lidí v davu. Psychologie davu.
6.VYBRANÉ TECHNIKY KOMUNIKACE V ZÁTĚŽOVÉ SITUACI. Asertivita, transakční analýza. Výklad jejich podstaty. Základní asertivní práva. Základní asertivní techniky.
7.KONFLIKTY, JEJICH PODSTATA A ŘEŠENÍ.
Podstata vzniku konfliktů, druhy konfliktů a jejich členění podle oblastí vzniku. Specifické formy konfliktů, peacekeeping.
8.STRES.
Stresory. Průběh stresu a jeho dopady na člověka. Stres v chování. Obranné mechanismy. Postupy vyrovnávání se se stresem. Traumatické situace.
9.AGRESE.
Druhy agrese. Základní teorie zaměřené na výklad podstaty agrese. Agrese v chování. Agrese-agresivita.
10.SPECIFICKÉ SITUACE OHROŽENÍ
Situace braní rukojmí. Typy agresorů, typologie situací únosů. Terorismus. Vymezení pojmu a rozdělení terorismu. Některé mezinárodní úmluvy podporující boj proti terorismu.
11.POMÁHAJÍCÍ PERSONÁL V ZÁTĚŽOVÉ SITUACI
Reakce zachraňujícího personálu na stresovou situaci. Vznik tzv. pozdní reakce na traumatický stres. Následky traumatických prožitků. Prevence PTSD: debriefing, defusing,. Krizová intervence.
12.ALTRUISMUS A PROSOCIÁLNÍ CHOVÁNÍ, VIKTIMOLOGIE.
Definice altruismu,. Význam altruismu a prosociálního chování v zátěžové situaci. Viktimologie-nauka o obětech. Proces viktimizace. Pomoc obětem.
13.POSTTRAUMATICKÁ STRESOVÁ PORUCHA – PTSD.
Posttraumatická stresová porucha a další poruchy vznikající v traumatické zátěžové situaci. Diagnostická kritéria a projevy PTSD. Akutní reakce na stres. Adaptivní poruchy. Fobie.