1. Globální digitální správa: Globální občanství a digitální správa, integrace technologií, politiky a veřejné správy.
2. eParticipace: Demokratické principy, aktéři veřejné správy, definice pojmů, participace občanů, zapojení ICT.
3. Elektronické hlasování: metody kolektivního rozhodování, veřejné rozhodování přímé, nepřímé, systémy zastupitelské demokracie, druhy voleb, zapojení ICT, eVoting.
4. Modely participace: Mezinárodní úprava, participace politická a občanská, participace veřejnosti, pilíře eParticipace.
5. Měření a hodnocení eParticipace: přístupy zemí, EU a OSN, inspirující země, dobrá praxe.
6. Klientsky orientovaná veřejná správa: Proklientský web veřejné správy, digitální brány, portálová řešení, přístupnost webu.
7. Nástroje eParticipace: webové stránky, blogy, chaty, elektronické hlasování, průzkumy mínění, dotazníky, ankety, diskusní fóra, komentáře, online referenda a ePetice.
8. Participativní rozpočtování: participativní demokracie, participativní rozpočet, zásady a principy, využití elektronických nástrojů, příklady realizace v ČR.
9. Propagace a komunikace ve veřejných službách: Komunikace města s občany, nástroje komunikace, internetové hlasování občanů.
10. Služby měst obcí a regionů: chytrá energetika a služby, eDoprava, eKultura, eVzdělávání, eHealth.
11. Smart city: Ekonomická a manažerská stránka, koncept a úrovně smart city, ICT ve smart city a jeho role.
12. Strategické řízení ve veřejné správě: Strategický cyklus, aktéři veřejné správy, legislativní rámec, strategické řízení v ČR.
13. Nástroje strategické analýzy: Strategický plán rozvoje města, PESTLE analýza, SWOT analýza, analýza zainteresovaných subjektů.
Prvek praxe.
2. eParticipace: Demokratické principy, aktéři veřejné správy, definice pojmů, participace občanů, zapojení ICT.
3. Elektronické hlasování: metody kolektivního rozhodování, veřejné rozhodování přímé, nepřímé, systémy zastupitelské demokracie, druhy voleb, zapojení ICT, eVoting.
4. Modely participace: Mezinárodní úprava, participace politická a občanská, participace veřejnosti, pilíře eParticipace.
5. Měření a hodnocení eParticipace: přístupy zemí, EU a OSN, inspirující země, dobrá praxe.
6. Klientsky orientovaná veřejná správa: Proklientský web veřejné správy, digitální brány, portálová řešení, přístupnost webu.
7. Nástroje eParticipace: webové stránky, blogy, chaty, elektronické hlasování, průzkumy mínění, dotazníky, ankety, diskusní fóra, komentáře, online referenda a ePetice.
8. Participativní rozpočtování: participativní demokracie, participativní rozpočet, zásady a principy, využití elektronických nástrojů, příklady realizace v ČR.
9. Propagace a komunikace ve veřejných službách: Komunikace města s občany, nástroje komunikace, internetové hlasování občanů.
10. Služby měst obcí a regionů: chytrá energetika a služby, eDoprava, eKultura, eVzdělávání, eHealth.
11. Smart city: Ekonomická a manažerská stránka, koncept a úrovně smart city, ICT ve smart city a jeho role.
12. Strategické řízení ve veřejné správě: Strategický cyklus, aktéři veřejné správy, legislativní rámec, strategické řízení v ČR.
13. Nástroje strategické analýzy: Strategický plán rozvoje města, PESTLE analýza, SWOT analýza, analýza zainteresovaných subjektů.
Prvek praxe.