1. Management organizace – východiska pro řízení podnikové informatiky.
2. Organizační struktury – tradiční a současné, formalizace a standardizace řízení v podniku
3. Řízení podnikové informatiky – oblast řízení a sladění s řízením organizace
4. Koncept správy IT (Governance of IT)
5. IT strategie – obsah, role v organizaci, tvorba.
6. IT služby a řízení IT služeb
7. Rámec ITIL
8. Strategie služeb dle ITIL
9. Návrh služeb dle ITIL
10. Přechod služeb dle ITIL
11. Provoz a neustálé zlepšování služeb dle ITIL
12. Řízení informatiky a bezpečnosti informací v organizaci (Information Security Governance)
13. Systémové pojetí bezpečnosti (ISO, COBIT, ITIL)
14. Systém řízení bezpečnosti informací (ustanovení, zavádění, monitorování, údržba a zlepšování ISMS)
15. Realizace bezpečnostních opatření (bezpečnostní politika, řízení aktiv, bezpečnost z hlediska lidských zdrojů, fyzická bezpečnost a bezpečnost prostředí, řízení přístupu, akvizice a údržba IS, bezpečnostní incidenty, řízení kontinuity činností organizace).
2. Organizační struktury – tradiční a současné, formalizace a standardizace řízení v podniku
3. Řízení podnikové informatiky – oblast řízení a sladění s řízením organizace
4. Koncept správy IT (Governance of IT)
5. IT strategie – obsah, role v organizaci, tvorba.
6. IT služby a řízení IT služeb
7. Rámec ITIL
8. Strategie služeb dle ITIL
9. Návrh služeb dle ITIL
10. Přechod služeb dle ITIL
11. Provoz a neustálé zlepšování služeb dle ITIL
12. Řízení informatiky a bezpečnosti informací v organizaci (Information Security Governance)
13. Systémové pojetí bezpečnosti (ISO, COBIT, ITIL)
14. Systém řízení bezpečnosti informací (ustanovení, zavádění, monitorování, údržba a zlepšování ISMS)
15. Realizace bezpečnostních opatření (bezpečnostní politika, řízení aktiv, bezpečnost z hlediska lidských zdrojů, fyzická bezpečnost a bezpečnost prostředí, řízení přístupu, akvizice a údržba IS, bezpečnostní incidenty, řízení kontinuity činností organizace).