Provoz a ekonomika letecké dopravy 3

• Tarifování v mezinárodní přepravě cestujících. Druhy tarifů a poplatků používaných v přepravě zboží.
• Způsoby placení v mezinárodní přepravě nákladu. Zvláštní druhy nákladu. Nepravidelnosti v přepravě.
• Výzkum trhu, metody výzkumu. Propagace a reklama. Akvizice.
• Smlouvy – o vzájemném uznávání dokladů, poolové dohody. Letecké aliance.
• Letové řády. Knihování, způsoby rezervace. Přijetí cestujících k přepravě.
• Zodpovědnost dopravce. Doklady. Příkazy k úhradě.
• Obchodní činnost v letecké dopravě.
• Český letecký zákon a jeho základní ustanovení.
• Organizace civilního letectví. IATA, ICAO, ERA, BSP.
• Výzkum trhu v letecké dopravě.
• Propagace a reklama.
• Letové řády.
• Prodej a knihování letenek.
• Reservační systémy.
• Překnihování.
• Zrušení rezervace.
• Mezinárodní letenka.