Přeskočit na hlavní obsah
Přeskočit hlavičku

Komunikační kompetence

Typ studia navazující magisterské
Jazyk výuky angličtina
Kód 711-0517/04
Zkratka KomK
Název předmětu česky Komunikační kompetence
Název předmětu anglicky Communication Competence
Kreditů 2
Garantující katedra Katedra společenských věd
Garant předmětu Mgr. Martina Schneiderová, Ph.D.

Osnova předmětu

1. Interakce a komunikace. Proces komunikace, fáze komunikace.
2. Zpětná vazba
3. Bariéry v komunikaci
4. Vybrané formy komunikace. Komunikace digitální a analogová.
5. Komunikace verbální.
6. Vedení rozhovoru, druhy otázek, zásady efektivní komunikace.
7. Komunikace neverbální.
8. Interkulturní aspekty komunikace.
9. Asertivní dovednosti, vyjednávání.
10. Prezentační dovednosti. Druhy prezentace, analýzy publika, tvorba prezentace.
11. Rétorické dovednosti. Příprava na veřejné vystoupení, paralingvistické aspekty řeči, argumentace.
12. Kooperativní dovednosti. Test týmových rolí (Belbin), posilování kooperativních kompetencí.
13. – 14. Self-management. Identifikace vlastních silných a slabých stránek, tvorba osobního kariérního plánu.

Povinná literatura

GALLO, C. The presentation secrets of Steve Jobs: How to Be Insanely Great in Front of Any Audience. New York: McGraw-Hill Companies, 2010. ISBN 978-0-07-163675-9 .
MIKULAŠTÍK, M. Komunikační dovednosti v praxi. Praha: Grada, 2003. ISBN 80-247-0650-4.
MORRIS, D. Bodytalk: řeč těla. 1.vyd. Praha: Ivo Železný, 2000. ISBN 80-240-0238-8 
PETERS-KUHLINGER, G., FRIEDEL, J. Komunikační a jiné "měkké dovednosti". Praha: Grada, 2007. ISBN 80-247-2145-7 
WATZLAWICK, P., BAVELAS, J. B., JACKSON, J. J. Pragmatika lidské komunikace. 2. rev. vyd. Brno: Newton Books, 2011. ISBN 978-80-87325-00-1 .

Doporučená literatura

RAO, M. S. Soft Skills: Enhancing Employability : Connecting Campus with Corporate. New Dehli: I. K. International Publishing House Pvt. Ltd., 2010. ISBN 978-93-80578-38-5 .
SCHNEIDER, M., SCHNEIDEROVÁ, M. Metodika komunikačních dovedností. Ostrava: Ostravská univerzita v Ostravě, 2010. ISBN 978-80-7368-894-3 .
VENDEL, Š. Kariérní poradenství. 1. vyd. Praha: Grada Publishing, 2008. ISBN 978-80-247-1731-9.