1. An der Uni
2. Unterkunft, im Hotel
3. Orientierung in der Stadt
4. Dienstreise
Fachthemen:
5. Kommunikation mit dem Kunden
6. Auf eine Anfrage reagieren, ein Angebot schreiben
7. Am Telefon auf Rückfragen reagieren
8. Über Bedingungen und Preise verhandeln
9. Eine Telefonkonferenz eröffnen, steuern und beenden
10. Ihren Standpunkt und Ihre Meinung ausdrücken
11. Die Teile eines Computers benennen
12. Probleme mit Hardware
13. Verbindungsprobleme mit einfachen Worten beschreiben
14. Testat
2. Unterkunft, im Hotel
3. Orientierung in der Stadt
4. Dienstreise
Fachthemen:
5. Kommunikation mit dem Kunden
6. Auf eine Anfrage reagieren, ein Angebot schreiben
7. Am Telefon auf Rückfragen reagieren
8. Über Bedingungen und Preise verhandeln
9. Eine Telefonkonferenz eröffnen, steuern und beenden
10. Ihren Standpunkt und Ihre Meinung ausdrücken
11. Die Teile eines Computers benennen
12. Probleme mit Hardware
13. Verbindungsprobleme mit einfachen Worten beschreiben
14. Testat