1. Úvod do managementu kvality: Základní pojmy, politika systému managementu kvality, prvky systému managementu kvality, legislativa, normy ISO 9001 a ISO/IEC 17025:2005.
2.Vytvoření systému managementu kvality v laboratořích. Systém managementu kvality ve zkušební laboratoři, požadavky na management, podpora zákazníka, nástroje managementu kvality.
3. Technické požadavky na zkušební a kalibrační laboratoře.
4. Metrologie, návaznost měření, referenční materiály
5. Zajišťování kvality výsledků zkoušek a kalibrací.
6. Validace metod
7. Nejistoty měření.
2.Vytvoření systému managementu kvality v laboratořích. Systém managementu kvality ve zkušební laboratoři, požadavky na management, podpora zákazníka, nástroje managementu kvality.
3. Technické požadavky na zkušební a kalibrační laboratoře.
4. Metrologie, návaznost měření, referenční materiály
5. Zajišťování kvality výsledků zkoušek a kalibrací.
6. Validace metod
7. Nejistoty měření.