Rámcová osnova přednášek:
- Manažerské kompetence a role
- Sebepoznání a poznávání druhých
- Komunikace a prezentace
- Naslouchání, dávání zpětné vazby
- Zvládání konfliktních situací
- Rozhodování a řešení problémů
- Delegování úkolů a pravomoci
- Uplatnění moci a vlivu
- Řízení pracovního výkonu a jeho hodnocení
- Vedení lidí a koučování
- Vytváření a řízení týmových procesů
- Vedení porad
- Manažerské kompetence a role
- Sebepoznání a poznávání druhých
- Komunikace a prezentace
- Naslouchání, dávání zpětné vazby
- Zvládání konfliktních situací
- Rozhodování a řešení problémů
- Delegování úkolů a pravomoci
- Uplatnění moci a vlivu
- Řízení pracovního výkonu a jeho hodnocení
- Vedení lidí a koučování
- Vytváření a řízení týmových procesů
- Vedení porad