1. Úvod do maloobchodu.
2. Historické souvislosti vzniku a vývoje maloobchodu.
3. Maloobchodní mix.
4. Produkt a sortiment maloobchodu.
5. Cena a distribuce jako prvky maloobchodního mixu.
6. Nákupní atmosféra.
7. In-store komunikace.
8. Význam privátních značek v maloobchodě.
9. Lidské zdroje v maloobchodě.
10. Chování zákazníka v maloobchodě.
11. Specifika marketingového výzkumu v maloobchodě.
12. Maloobchodní trendy a směry vývoje.
2. Historické souvislosti vzniku a vývoje maloobchodu.
3. Maloobchodní mix.
4. Produkt a sortiment maloobchodu.
5. Cena a distribuce jako prvky maloobchodního mixu.
6. Nákupní atmosféra.
7. In-store komunikace.
8. Význam privátních značek v maloobchodě.
9. Lidské zdroje v maloobchodě.
10. Chování zákazníka v maloobchodě.
11. Specifika marketingového výzkumu v maloobchodě.
12. Maloobchodní trendy a směry vývoje.