Ukončeno v akademickém roce 2008/2009

Řízení jakosti

Typ studia	navazující magisterské
Jazyk výuky	čeština
Kód	152-0329/02
Zkratka	ŘJ
Název předmětu česky	Řízení jakosti
Název předmětu anglicky	Total Quality Management
Kreditů	5
Garantující katedra	Katedra podnikové ekonomiky a práva
Garant předmětu	doc. Dr. Ing. Pavel Blecharz

Osnova předmětu

1. Základní pojmy (charakteristiky jakosti, pojetí jakosti).

2. Systémový přístup k řízení jakosti. ISO 9000:2000. ISO/TS 16949 a TQM.

3. Plánování jakosti, Off-line Quality Control (jakost návrhu ).

4. Metoda QFD.

5. Taguchiho metoda, DOE (Design of Experiments).

6. On-line Quality Control (jakost shody s návrhem).

7. SPC (Statistical Process Control).

8. Neustálé zlepšování, Six Sigma.

9. Lidský faktor a jakost, týmová práce, kroužky jakosti.

10. Ekonomické aspekty jakosti, náklady na jakost.

11. Řízení jakosti v servisních organizacích.

Povinná literatura

Blecharz, P.: Plánování a řízení jakosti, DPP Design, Ostrava 1998.
ČSN ISO řady 9000:2000 (ČSN ISO 9000, 9001, 9004)
Deming,W.E. : Out of the Crisis. Cambridge University Press,1986
Feigenbaum,A.V.:Total Quality Control. McGraw Hill,1991.
Ishikawa,K.: Co je celopodnikové řízení jakosti. Japonská cesta. Česká společnost pro jakost 1994.
Mizuno, S.: Řízení jakosti. Victoria Publishing, Praha 1994.
Oakland,J.S. : Total Quality Management. Butterworth-Heinemann,1992.
Časopisy:
Svět jakosti
Quality Progress
European Quality

Doporučená literatura

K tomuto předmětu nebyla specifikována doporučená literatura.

zpět na vyhledávání