1. Management jakosti
2. Měření, analýza a zlepšování procesů
3. Mezinárodní systémové standardy
4. Principy systému jakosti
5. Realizace produktu
6. Náklady na jakost
7. Zákonné požadavky
2. Měření, analýza a zlepšování procesů
3. Mezinárodní systémové standardy
4. Principy systému jakosti
5. Realizace produktu
6. Náklady na jakost
7. Zákonné požadavky