Přeskočit na hlavní obsah
Přeskočit hlavičku

Elektronická komerce

Typ studia bakalářské
Jazyk výuky čeština
Kód 460-2074/01
Zkratka EK
Název předmětu česky Elektronická komerce
Název předmětu anglicky Electronic Commerce
Kreditů 4
Garantující katedra Katedra informatiky
Garant předmětu Ing. Radoslav Fasuga, Ph.D.

Osnova předmětu

Náplň přednášek:

• Základní směry podnikání na internetu, moderní směry podnikání, vysvětlení základních pojmů (B2B, B2C, B2G atd.)
• Specifikace podnikatelského záměru, a jho vliv na volbu vhodných technologií pro jeho realizaci (eshopy, redakční systémy, atd.)
• SWOT analýza, v rámci podnikání na internet a vhodnosti použitých technologií.
• Sledování statistik webových aplikací, základní ukazatele pro SEO optimalizace, testování kvality zpracování internetových stránek vzhledem k podnikatelskému záměru
• Image a firemní identita s ohledem UI, s možností doplnění korporátní identity
• Implementace SEO a UX z hlediska internetového marketingu a požadovaných konverzí
• Marketing v oblasti internetu, statistiky návštěvnosti a efektivity reklamních kampaní, sledování jejich úspěšnosti a vytíženosti
• Sociální sítě z pohledu marketingu, sledování uživatelů, přihlašování pomocí Facebook účtu, tvorba a správa publika
• Emailing, jak realizovat kampaně pomocí emailu/SMS a související legislativa
• Affiliate jak fungují affiliate programy, jaké jsou, model provizních systémů
• Ochrana osobních údajů GDPR, ePrivacy, Cokkies, Ochranné známky
• Zabezpečení 2FA, OAuth, ověření transakcí a uživatele elektronické bankovnictví
• Elektronické platební kanály, příjem elektronických plateb, kreditní karty, bankovní převody, elektronické bankovnictví a jeho provázanost na účetní aplikace, mezibankovní styk, zahraniční platby, zaměření na online platby, PayPal, Google Pay, Apple Pay
• Podnikání a legislativa z hlediska softwarového vývoje smlouva o dílo jako SW vývojář, obchodní podmínky pro eshop, a související legislativa pro provozovatele a vývojáře eshopu, reklamační řád atd.

Cvičení se odvíjí od hlavních témat předmětu na počítačové učebně: vyzkoušení si jednotlivých principů a technologií. Zřídit eshop, nastavit analytics, navrhnouit persónu, vytvořit newsletter, atd.

Náplň cvičení:

Cílem cvičení je demonstrovat na praktických příkladech problematiku prezentovanou na přednáškách, student si vyzkouší jednotlivé principy a technologie, zřízení eshopu, nastavení google analytics, navrhnout persónu, vytvořit newsletter, atd. sestavit struční podnikatelský záměr z pohledu, programátora, marketingového analytika, finančního analytika, zákazníka, investora.
Aktivita studenta na cvičeních je směrována k vlastní tvůrčí práci, iniciativě, diskusi, kritickému pohledu na dané téma. Student by měl být schopen obhájit vlastní řešení, kriticky a konstruktivně přispět k řešení problémů ostatních studentů.

Rozvrh cvičení:
• Úvod do problematiky elektronického podnikání
• Vymezení podnikatelského záměru, Určení ceny produktu, služby, ziskovost, odhad nákladů
• vyzkoušení si jednotlivých principů a technologií pro zřízení eshopu, redakčního systému, vývoj vlastního řešení
• nastavení a práce s Google Analytics
• Vizuální prezentace produktu či služby s ohledem na tvorbu obsahu pro marketing v oblasti internetu
• Platební kanály, jejich implementace a využití
• Prezentace dosažených výsledků
• Práce v týmu, organizace týmové spolupráce, rozdělování úkolů, plánování

E-learning

Materiály jsou dostupné v rámci výukové skupiny MS Teams.

Povinná literatura

12 edition (February 26, 2016), ISBN 978-1305867819 
• Laudon, K. C., Guercio Traver, C., E-commerce 2020-2021,Business, Technology and Society 16Th Edition Global Edition, Pearson (January 1, 2020), ISBN 978-1292343167 
• Informační systémy a elektronické podnikání, Jan Pour a kolektiv, Skripta VŠE, ISBN 80-245-0227-5(259820)
• E-komerce – internetový a mobilní marketing od A do Z, Jiří Sedláček, nakladatelství BEN, ISBN 80-7300-195-0 (číslo u nás v knihovně 264059 regál 65)
• Základy podnikání, Jitka Srpová, Václav Řehoř a kolektiv, nakladatelství Grada, ISBN 978-80-247-3339-5

Doporučená literatura

• Osterwalder, Y. Pigneur, Tvorba Business modelů, cPress 2012, ISBN 978-80-265-0025-4
• Osterwalder, Y. Pigneur, G. Bernarda, A. Smith, Vydělávejte svými nápady, cPress 2015, ISBN 978-80-265-0452-8
• Larsson T., Ecommerce Evolved: The Essential Playbook To Build, Grow & Scale A Successful Ecommerce Business, CreateSpace Independent Publishing Platform; 1 edition (October 3, 2016), ISBN 978-1534619340 
• DONÁT, J. E-business pro manažery Praha Grada 2000 80-247-9001-7
• Elektronické podnikání, Jan Chromý, Vysoká škola hotelová Praha, ISBN 978-80-86578-96-5