Informační a rezervační systémy v turismu

Informační a rezervační systémy v turismu
541-3515/01
čeština

Anotace

Informační a rezervační systémy jsou v současné době rozhodující distribuční systémy v oblasti cestovního ruchu, jejichž podstatnými vlastnostmi jsou uchovávání, distribuce a poskytování informací. Cílem předmětu je seznámit studenty s touto problematikou a naučit je pracovat s vybranými systémy. V úvodu je uvedena definice informačních a rezervačních systémů jako rozhodujících distribučních systémů. Zásady využití moderních informačních technologií v letecké, železniční, silniční a lodní dopravě, ubytovacích zařízeních, v cestovních kancelářích a agenturách. Počítačové rezervační systémy. Globální distribuční systémy. Vývoj informačních a rezervačních systémů v ČR. Dopad rozvoje internetu na rozvoj GDS (e-ticketing, e-bussines v GDS). Příklady informačních a rezervačních systémů (dopravních, ubytovacích, pro cestovní kanceláře). Propojování celosvětových a regionálních distribučních systémů. Postup řešení praktických úloh na vybraném systému.

Povinná literatura

BASL, J., BLAŽÍČEK, R.: Podnikové informační systémy. 3. dopl. vyd., Grada, 2012, 328 s. ISBN 978-80-247-4307-3
VYSTOUPIL, J., ŠAUER, M., HOLEŠINSKÁ, A., METELKOVÁ, P.: Informační a rezervační technologie v cestovním ruchu [online]. 1. vyd. Masarykova univerzita, Ekonomicko-správní fakulta, Brno, 2005. Dostupné z: http://cgi.math.muni.cz/kriz/prevod/info.html
ZELENKA, J., PECHANEC, V., BUREŠ, V., ČECH, P., PONCE, D.: e-Tourism v oblasti cestovního ruchu [online]. Ministerstvo pro místní rozvoj ČR, Praha, 2008. Dostupné z: https://www.mmr.cz/getmedia/a724028c-5ad8-4ea3-ae45-c6fb8440ef19/GetFile13_1.pdf
BUHALIS, D.: eTourism. Information technology for strategic tourism management. Prentice Hall, Harlow, 2003, 408 s.

Doporučená literatura

BRUCKNER, T., VOŘÍŠEK, J., BUCHALCEVOVÁ, A., STANOVSKÁ, I., CHLAPEK, D., ŘEPA, V.: Tvorba informačních systémů. Management informační společnosti, Grada, 2012, 360 s. ISBN 978-80-247-4153-6
TIMČÁK, G. M., HARČARUFKA, R., LEŠŠO, I.: Informačné systémy (učební text). FBERG Technická univerzita, Košice, 2004.
ZELENKA, J., CHYLÍKOVÁ, I., NUNVÁŘ, L.: Informační a komunikační technologie v cestovním ruchu. Gaudeamus Univerzity Hradec Králové, Hradec Králové, 2002, 254 s.
UYSAL, M., FESENMAIER, D.: Communication and Channel Systems in Tourism Marketing. Routledge, 2012, 274 s.

zpět na vyhledávání

Jazyk výuky	čeština
Kód	541-3515
Zkratka	IRST
Název předmětu česky	Informační a rezervační systémy v turismu
Název předmětu anglicky	Information and Reservation Systems in Tourism
Garantující katedra	Katedra geologického inženýrství
Garant předmětu	Ing. Jan Kubáč, Ph.D.