Metody řízení a kontroly jakosti

Současný vývoj v oblasti managementu jakosti.
Požadavky na systémy managementu jakosti.
Metodické přístupy ke zlepšování jakosti a řešení problémů.
Sedm základních nástrojů managementu jakosti. Vývojový diagram v řízení jakosti. Diagram příčin a následku. Paretova analýza. Formulář pro sběr údajů. Stratifikace dat.
Statistické zpracování shromážděných údajů. Metody průzkumové analýzy dat. Histogram. Bodové diagramy, základní principy regresní a korelační analýzy.
Principy statistické regulace. Regulační diagramy měřením a srovnáváním.
Hodnocení způsobilosti procesů a výrobních zařízení. Indexy způsobilosti.
Statistické vlastnosti systémů měření. Metody analýzy systémů měření.
Principy statistických přejímek. Účinnost přejímacího plánu. Riziko dodavatele a odběratele. Druhy přejímacích plánů. Přejímací plány AQL.
Plánování jakosti a jeho metody. Metoda FMEA.