Ukončeno v akademickém roce 2020/2021

Řízení znalostí

Typ studia	navazující magisterské
Jazyk výuky	čeština
Kód	639-3012/01
Zkratka	KM
Název předmětu česky	Řízení znalostí
Název předmětu anglicky	Knowledge Management
Kreditů	5
Garantující katedra	Katedra managementu kvality
Garant předmětu	prof. Ing. Růžena Petříková, CSc.

Osnova předmětu

1. Řízení znalostí jako významná součást celopodnikového řízení.
2. Od učící se organizace ke znalostní společnosti.
3. Znalosti, systémy řízení znalostí (definice, historický vývoj).
4. Základní přístupy k řízení znalostí.
5. Řízení znalostí v aktuálních dokumentech QMS (standardy ISO, EFQM model excelence)
6. Vymezení základních aktivit řízení znalostí.
7. Řízení znalostí jako proces, klíčové procesy v oblasti řízení znalostí.
8. Znalostní pracovník (charakteristika).
9. Přínosy a bariéry řízení znalostí.
10. Analýza potřeb rozvoje znalosti lidí.
11. Metody hodnocení nehmotných aktiv/ znalostí (znalostní účty)
12. Od konkurence produktové ke konkurenci znalostní.
13. Podnikové znalosti jako konkurenční výhoda.
14. Význam znalostního řízení v procesech plánování a neustálého zlepšování.

E-learning

Stránky fakulty FMMI

Povinná literatura

1. PETŘÍKOVÁ, R. a kol.: Lidé v procesech řízení (Multikulturní dimenze podnikání), Professional Publishing, Praha, 2007.
2. PETŘÍKOVÁ, R.: Jakost a lidský faktor, e-lerningová podpora předmětu, VŠB-TU Ostrava, 2008.
3. PETŘÍKOVÁ, R. a kol.: Moderní management znalostí. Professional Publishing, Praha, 2010, ISBN 978-80-7431-011-9.

Doporučená literatura

1. BUREŠ, V.: Znalostní management a proces jeho zavádění. Grada Publishing, 2007, ISBN 978-80-247-1978-8.
2. BROŽOVÁ, H. – HOUŠKA, M. a kol: Modelování znalostí. Praha: Professional Publishing, 2011. ISBN 978-80-7431-069-0
3. TRUNEČEK, J.: Znalostní podnik ve znalostní společnosti, Ostrava: Profesional Publishing, 2003.

zpět na vyhledávání