Komunikace s veřejností

Typ studia	bakalářskénavazující magisterské
Jazyk výuky	čeština
Kód	711-0523/03
Zkratka	KsV
Název předmětu česky	Komunikace s veřejností
Název předmětu anglicky	Public communication
Kreditů	3
Garantující katedra	Katedra společenských věd
Garant předmětu	Mgr. Martina Schneiderová, Ph.D.

Osnova předmětu

1. Sociální interakce
2. Neverbální komunikace
3. Verbální komunikace, analýza jazyka, lži v komunikaci
4. Sociální percepce – vnímání jiných lidí, první dojem, stereotypy, interpersonální přitažlivost
5. Naslouchání, empatické naslouchání, kritické naslouchání, chyby při naslouchání
6. Konflikty v komunikaci a jejich řešení
7. Vyjednávání, styly a strategie, nácvik
8. Komunikace v organizaci, zásady správné komunikace v pracovních skupinách, porady a veřejná projenávání, mobbing
9. Komunikace s veřejností, přesvědčivost a důvěryhodnost řečníka, nácvik písemného projevu
10. Masová komunikace, rozhlas, TV, tiskoviny, elektronická média
11. Sociální sítě
12. Krizová komunikace
13. VOST – European Virtual Operation Support Team
14. Sebeprezentace, nácvik veřejného vystoupení

Povinná literatura

Mikuláštík, M.: Komunikační dovednosti v praxi, Praha: GRADA 2010, 361 s. ISBN 978-80-247-2706-6.
De Vito, J., A.: Základy mezilidské komunikace, GRADA, 2008, 512 s., ISBN 978-80-247-2018-0
Ftorek, J.,: Public relations jako ovlivňování mínění, GRADA, Praha 2012, 212 s., ISBN 978-80-247-3926-7
KOSTIC, A., CHADEE, D. (Eds.): The Social Psychology of Nonverbal Communication, Palgrave Macmillan UK, 2015, 326 pp.,

Doporučená literatura

Schneiderová, A., Schneider, M.: Komunikační dovednosti. OU Ostrava, 2008, 63 s., .
Plamínek, J.: Řešení konfliktů a umění rozhodovat, Argo, Praha 1994
Plamínek, J.: Komunikace a prezentace. Umění mluvit, slyšet a rozumět, GRADA 2008, 175 s., ISBN 978-80-247-2706-6

zpět na vyhledávání