EICHLER, Lillian. Book of etiquette. 1st ed. Cosimo, Inc., 2013.
ISBN 978-1-60520-976-0 .
JANKOVICHOVÁ, Eva. Etika jako súčasť podnikovej kultúry. Brno: Tribun EU, 2008. 89 s.
ISBN 978-80-7399-537-9 .
MARTIN, Jeanette S., CHANEY, Lillian H. Global Business Etiquette: A Guide to International Communication and Customs. 2nd ed. ABC-CLIO, 2012.
ISBN 978-0-313-39717-2 .
MIKULÁŠTÍK, M. Komunikační dovednosti v praxi. 2. doplněné a přepracovné vyd. Praha: Grada Publishing, 2010. 325 s.
ISBN 978-80-247-2339-6 .
RÝZNAR, Ladislav. Společenská diplomacie ve veřejné správě. 1. vyd. Kunovice: EPI, 2006. 82 s.
ISBN 80-7314-095-0 .