Přeskočit na hlavní obsah
Přeskočit hlavičku
Terminated in academic year 2020/2021

Obchodní jednání a společenský protokol

Typ studia navazující magisterskébakalářské
Jazyk výuky čeština
Kód 115-0383/01
Zkratka OJSP
Název předmětu česky Obchodní jednání a společenský protokol
Název předmětu anglicky Commercial Dealing and Social Manners
Kreditů 3
Garantující katedra Katedra managementu
Garant předmětu doc. PhDr. ThDr. Lucjan Klimsza, Ph.D., MBA

Subject syllabus

-Obecná pravidla společenského styku
-Řeč těla
-Obchodní činnost
-Společenské podniky a příležitosti
-Profesionální styl oblékání
-Mimopracovní události a příležitosti
-Národní mentalita
-Obchodní komunikace
-Obchodní jednání a vyjednávání
-Fáze obchodního jednání
-Strategie a taktiky obchodního jednání
-Metody a techniky obchodního jednání
-Osobnostní požadavky a nároky na vyjednavače
-Interkulturální jednání

Literature

GRUBER, David. Time management: prokrastinace, konflikty, porady, vyjednávání, emaily, mobily, angličtina. 4. aktualiz. a rozš. vyd. Praha: Management Press, 2017. 268 s. ISBN 978-80-7261-480-6.
KOVÁŘOVÁ, Daniela. Jak vyjednávat o odměně aneb Nejsme si všichni rovni. Praha: Wolters Kluwer, 2019. 94 s. ISBN 978-80-7598-218-6 .
PROKŮPEK, Vít. Psychologie ovlivňování: 99 tipů pro zvýšení vaší přesvědčivosti. 2.vyd., aktualiz. a dopl. Pardubice: Vít Prokůpek, 2017. 249 s. ISBN 978-80-906565-4-3.

Advised literature

HEBNAR, Jan. Češi a cizinci: jak myslí, řídí a pracují. Praha: Grada, 2020. 160 s. ISBN 978-80-271-1877-9 .
JENKINS-SCOTT, Jackie. 7 tajemství odpovědného vedení lidí. Praha: Grada, 2021. 175 s. ISBN 978-80-271-1711-6.
LOŠŤÁKOVÁ, Olga. Empatická a asertivní komunikace: jak zvládat obtížné komunikační situace. Praha: Grada, 2020. 172 s. ISBN 978-80-271-1597-6 .