Přeskočit na hlavní obsah
Přeskočit hlavičku

Procesní řízení

Anotace

Kurz je zaměřen na seznámení se se systémy managementu kvality. Důraz je kladen zejména na systémy kvality dle ISO 9001 a IATF 16949 a Total Quality Management. Tyto systémy preferují procesní řízení v organizaci, a proto je procesní řízení probíráno z mnoha úhlů pohledu, včetně Six Sigma. Six Sigma je zde doplněna i pro pokročilé metody kvality, jakými jsou např. DOE, FMEA nebo poka-yoke.

Povinná literatura

BLECHARZ, Pavel. Řízení a zlepšování kvality. Praha, Ekopress 2023, 206s. ISBN 978-80-87865-83-5.
JANÁČEK, Julius. Statistika jednoduše. Praha: Grada 2022. 120 s. ISBN 978-80-271-1738-3.
OAKLAND, John S. and Robert J. OAKLAND. Total Quality Management and Operational Excellence. 5th ed. New York: Routledge, 2021. 517 p. ISBN 978-1-138-67340-0 .

Doporučená literatura

BLECHARZ, Pavel. Kvalita a zákazník. Praha, Ekopress 2015, 160 s. ISBN 978-80-87865-20-0.
NENADÁL, Jaroslav a kol. Management kvality pro 21. století. Praha: Management Press, 2018. 366 s. ISBN 978-89-7261-561-2 .
TOPFER, Armin. Six sigma. Koncepce a příklady pro řízení bez chyb. Brno: Computer Press, 2008. 520 s. ISBN 978-80-251-1766-8.


Jazyk výuky čeština
Kód 152-0436
Zkratka PR
Název předmětu česky Procesní řízení
Název předmětu anglicky Process Administration
Garantující katedra Katedra podnikové ekonomiky a práva
Garant předmětu doc. Dr. Ing. Pavel Blecharz