Přeskočit na hlavní obsah
Přeskočit hlavičku

Lidské zdroje v managementu kvality

Typ studia doktorské
Jazyk výuky čeština
Kód 639-0935/01
Zkratka LZMK
Název předmětu česky Lidské zdroje v managementu kvality
Název předmětu anglicky Human Resource Management in Qulity Management System
Kreditů 10
Garantující katedra Katedra managementu kvality
Garant předmětu Ing. Zdenka Hofbruckerová, Ph.D.

Osnova předmětu

• Význam lidských zdrojů v managementu kvality (zásady, principy).
• Systém řízení lidských zdrojů dle požadavků aktuální verze standardů ISO a EFQM Modelu Excelence.
• Vzdělávání ke kvalitě, měření a hodnocení výcviku.
• Filosofie učící se organizace, formy, struktury, impulzy.
• Úloha vrcholového vedení v managementu kvality, vedení lidí, styly vedení.
• Komunikace a motivace v systémech managementu kvality.
• Týmová práce a její formy v managementu kvality ( kroužky Q, Kaizen, 5S, IIP).
• ISO, TQM a podniková kultura.
• Úvod do managementu znalostí, definice, historický vývoj, význam v systémech kvality.
• Etické principy podnikových systému řízení, etika v systémech managementu kvality.
• Společenská odpovědnost organizací (CSR) a její hodnocení v podnikové praxi, koncepce společenského prospěchu (CSV), mezinárodní společenská odpovědnost.
• Soustava řízení Baťa (odkaz současné praxi v kontextu řízení podnikových procesů).

Povinná literatura

1. PETŘÍKOVÁ R. a kol. Lidé v procesech řízení. Praha: Professional Publishing, 2007.
2. NENADÁL J., NOSKIEVIČOVÁ D., PETŘÍKOVÁ R., PLURA J., TOŠENOVSKÝ J. Moderní management jakosti. Praha: Management Press, 2008.
3. TORRINGTON D., HALL L. Human Resource Management. Pearson, 2014.
4. PARDY W., ANDREWS T. Integrated Management Systems. Omega, 2010.

Doporučená literatura

1. PETŘÍKOVÁ R. a kol. Společenská odpovědnost organizací. Ostrava: DTO CZ, 2008.
2. CIENCIALA J. a kol. Lidé v průmyslovém podniku. Praha: Professional Management, 2012.
3. RIGGIO R. E., LEWIS L. D. The State of Perfection: Your Hidden Code to Unleashing Personal Mastery. CreateSpace Independent Publishing Platform, 2012.
4. LIPPHARDT V., LUDWIG D. Knowledge Transfer and Science Transfer. Mainz: Institute of European History, 2011.