1. Soft skills – význam, popis, možnosti rozvoje.
2. Self-management – rozvíjení schopností řídit sebe sama.
3. Plánování kariéry – diagnostika (kariérní typ, týmové role, sebepoznání - Holland, Belbin aj.).
4. Strukturovaný životopis, motivační dopis – struktura a obsah.
5. Příprava na výběrové řízení – organizace výběrového řízení, assesment centrum, modelové situace.
6. Komunikační dovednosti – komunikační schéma, fáze komunikace, druhy komunikace.
7. Neverbální komunikace – funkce, analýza základních signálů, úprava prostoru pro komunikaci.
8. Verbální komunikace – rozhovor, zásady efektivní komunikace.
9. Komunikační techniky – prezentace, vedení porady, moderace, sebeprezentace.
10. Asertivní dovednosti.
11. Jednání s klientem – taktické aspekty jednání s klientem, zvládání manipulativních přístupů.
12. Time management - rozvíjení schopností plánovat, dodržovat plán, dodržovat termíny.
2. Self-management – rozvíjení schopností řídit sebe sama.
3. Plánování kariéry – diagnostika (kariérní typ, týmové role, sebepoznání - Holland, Belbin aj.).
4. Strukturovaný životopis, motivační dopis – struktura a obsah.
5. Příprava na výběrové řízení – organizace výběrového řízení, assesment centrum, modelové situace.
6. Komunikační dovednosti – komunikační schéma, fáze komunikace, druhy komunikace.
7. Neverbální komunikace – funkce, analýza základních signálů, úprava prostoru pro komunikaci.
8. Verbální komunikace – rozhovor, zásady efektivní komunikace.
9. Komunikační techniky – prezentace, vedení porady, moderace, sebeprezentace.
10. Asertivní dovednosti.
11. Jednání s klientem – taktické aspekty jednání s klientem, zvládání manipulativních přístupů.
12. Time management - rozvíjení schopností plánovat, dodržovat plán, dodržovat termíny.