DUBICKA, I., ROSENBERG, M., DIGNEN, B., HOGAN, M., WRIGHT, L. Business Partner B2+: Coursebook with Digital Resources. 1st ed. Pearson: Pearson Education Limited, 2019, 160 s. ISBN 978-1-292-23357-4 .
MCCARTHY, Michael; Felicity O‘DELL. Business Vocabulary in Use: Upper-intermediate Book with Answers. 4th ed. Cambridge: Cambridge University Press, 2017, 280 s. ISBN 978-1-316-63175-1 .
TURNBULL, J. Oxford Advanced Learner's Dictionary: Paperback + DVD + Premium Online Access Code. Oxford: Oxford University Press, 2015, 1948 s. ISBN 978-0-194-79879-2.
Firemní angličtina I
| Jazyk výuky | angličtina, čeština |
|---|---|
| Kód | 712-3101 |
| Zkratka | A-Fir./I |
| Název předmětu česky | Firemní angličtina I |
| Název předmětu anglicky | Company English I |
| Garantující katedra | Institut jazyků |
| Garant předmětu | Mgr. Kateřina Spurná |
Anotace
Studenti si osvojí slovní zásobu související s průzkumem trhu, se spoluprací a mentoringem na pracovišti, bankovnictvím, osobními financemi. Seznámí se s různými způsoby, jak provést analýzu potřeb. Osvojí si řadu frází pro vyjednávání. Naučí se, jak obhájit své nápady pomocí různých strategií.
Znalosti: Student vysvětlí
• metody průzkumu trhu (kvantitativní a kvalitativní výzkum, fokusní skupiny) a odbornou terminologii spojenou s analýzou potřeb zákazníka.
• principy rozvoje zaměstnanců a mentoringu na pracovišti včetně moderních přístupů k firemní kultuře (koncepty jako laskavost versus úspěch).
• základní koncepty osobních financí, retailového bankovnictví a digitálních finančních technologií (mobile banking).
• gramatická pravidla pro používání tázacích dovětků (question tags) a struktury předbudoucího času prostého i průběhového (future perfect simple and continuous).
Dovednosti: Student provede
• strukturovanou analýzu potřeb (needs analysis) nového klienta na základě simulovaného obchodního rozhovoru.
• obhajobu vlastních nápadů a efektivní reakce na neočekávané otázky publika během firemní prezentace či po ní.
• vyjednávání a renegotiaci obchodních dohod či podmínek spolupráce s využitím vhodných diplomatických frází.
• sestavení formální písemné komunikace, konkrétně shrnutí výsledků průzkumu trhu (summary findings) a formálního dopisu či e-mailu se stížností (letter of complaint).
Obecné způsobilosti: Student samostatně
• koordinuje a moderuje diskuse v rámci fokusních skupin a efektivně spolupracuje v mezinárodním týmovém prostředí.
• posuzuje finanční rizika a samostatně se rozhoduje při správě rozpočtu v rámci zadaných podnikatelských případových studií (business workshops).
• poskytuje konstruktivní zpětnou vazbu kolegům a přistupuje k řešení konfliktů na pracovišti s vysokou mírou interkulturní citlivosti
Znalosti: Student vysvětlí
• metody průzkumu trhu (kvantitativní a kvalitativní výzkum, fokusní skupiny) a odbornou terminologii spojenou s analýzou potřeb zákazníka.
• principy rozvoje zaměstnanců a mentoringu na pracovišti včetně moderních přístupů k firemní kultuře (koncepty jako laskavost versus úspěch).
• základní koncepty osobních financí, retailového bankovnictví a digitálních finančních technologií (mobile banking).
• gramatická pravidla pro používání tázacích dovětků (question tags) a struktury předbudoucího času prostého i průběhového (future perfect simple and continuous).
Dovednosti: Student provede
• strukturovanou analýzu potřeb (needs analysis) nového klienta na základě simulovaného obchodního rozhovoru.
• obhajobu vlastních nápadů a efektivní reakce na neočekávané otázky publika během firemní prezentace či po ní.
• vyjednávání a renegotiaci obchodních dohod či podmínek spolupráce s využitím vhodných diplomatických frází.
• sestavení formální písemné komunikace, konkrétně shrnutí výsledků průzkumu trhu (summary findings) a formálního dopisu či e-mailu se stížností (letter of complaint).
Obecné způsobilosti: Student samostatně
• koordinuje a moderuje diskuse v rámci fokusních skupin a efektivně spolupracuje v mezinárodním týmovém prostředí.
• posuzuje finanční rizika a samostatně se rozhoduje při správě rozpočtu v rámci zadaných podnikatelských případových studií (business workshops).
• poskytuje konstruktivní zpětnou vazbu kolegům a přistupuje k řešení konfliktů na pracovišti s vysokou mírou interkulturní citlivosti
Povinná literatura
Doporučená literatura
MURPHY, R. English Grammar in Use 3rd Edition with Answers. Cambridge: Cambridge University Press, 2004. ISBN 978-0-521-53762-9.
MASCULL, B. Business Vocabulary in Use. Third Edition. Cambridge University Press, 2017. ISBN 978-1-316-62998-7.
Mobilní aplikace: Oxford Advanced Learner's Dictionary (OALD9)
MASCULL, B. Business Vocabulary in Use. Third Edition. Cambridge University Press, 2017. ISBN 978-1-316-62998-7.
Mobilní aplikace: Oxford Advanced Learner's Dictionary (OALD9)