Management jakosti dopravních systémů

Typ studia	bakalářské
Jazyk výuky	čeština
Kód	342-3315/01
Zkratka	MJDS
Název předmětu česky	Management jakosti dopravních systémů
Název předmětu anglicky	Transport Systems Quality Management
Kreditů	4
Garantující katedra	Institut dopravy
Garant předmětu	doc. Ing. Ivana Olivková, Ph.D.

Osnova předmětu

1. Management jakosti, koncepce systémů jakosti, odvětvové standardy.
2. TQM a jejich aplikace v dopravě.
3. Klíčové procesy v systémech jakosti. Zabezpečování jakosti.
4. Úloha řídících pracovníků v systémech jakosti. Jakost a lidský faktor.
5. Ekonomické aspekty managementu jakosti. Plánování, regulace a zlepšování jakosti v dopravě.
6. Legislativa v oblasti jakosti.
7. Základní nástroje a metody pro analýzu dat a řízení jakosti.
8. Principy přístupu Evropské unie k zabezpečování jakosti a posuzování shody.
9. Auditování v systémech management jakosti.
10. Vazby jakosti dopravních systémů.
11. Management jakosti pro automobilový průmysl.
12. Kvalita v dopravě.
13. Kriteria pro hodnocení kvality.
14. Metody vícekriteriálního hodnocení kvality.

E-learning

lms.vsb.cz

Povinná literatura

NENADÁL, Jaroslav. Management kvality pro 21. století. Praha: Management Press, 2018. ISBN 978-80-726-1561-2
NENADÁL, Jaroslav. Systémy managementu kvality: co, proč a jak měřit?. Praha: Management Press, 2016. ISBN 978-80-7261-426-4
QM - Audit systému: sériová výroba. 5. vydání. Přeložil Jaroslav MÁSILKO. Praha: Česká společnost pro jakost, 2017. Management kvality v automobilovém průmyslu, 6.
DALE, B. G., David R. BAMFORD a Ton van der WIELE, ed. Managing quality: an essential guide and resource gateway. Sixth edition. Chichester: Wiley, 2016. ISBN 978-1-119-13092-5

Doporučená literatura

PETŘÍKOVÁ, Růžena, Zdenka HOFBRUCKEROVÁ a Šárka JANKŮ. Lidé v procesech řízení: (o kvalitě, znalostech, odpovědnosti a udržitelném rozvoji). Průhonice: Professional Publishing, 2020. ISBN 978-80-88260-43-1
FILIP, Ludvík. Efektivní řízení kvality. Praha: Pointa, 2019. ISBN 978-80-907530-5-1
PHILLIPS, Ann W. ISO 9001:2015 Interní audity snadno a efektivně: nástroje, techniky a návod pro úspěšnou realizaci interních auditů. Čtvrté vydání. Přeložil Ondřej HYKŠ. Praha: Česká společnost pro jakost, 2018. ISBN 978-80-02-02825-3
MUNRO, Roderick A., Govindarajan RAMU a Daniel J. ZRYMIAK. The certified Six Sigma green belt handbook. Second edition. Milwaukee: ASQ Quality Press, 2015. ISBN 978-0-87389-891-1

zpět na vyhledávání