Management jakosti dopravních systémů
| Typ studia | bakalářské |
|---|---|
| Jazyk výuky | čeština |
| Kód | 342-3315/02 |
| Zkratka | MJDS |
| Název předmětu česky | Management jakosti dopravních systémů |
| Název předmětu anglicky | Transport Systems Quality Management |
| Kreditů | 5 |
| Garantující katedra | Institut dopravy |
| Garant předmětu | doc. Ing. Ivana Olivková, Ph.D. |
Osnova předmětu
1. Management jakosti, koncepce systémů jakosti, odvětvové standardy.
2. TQM a jejich aplikace v dopravě.
3. Klíčové procesy v systémech jakosti. Zabezpečování jakosti.
4. Úloha řídících pracovníků v systémech jakosti. Jakost a lidský faktor.
5. Ekonomické aspekty managementu jakosti. Plánování, regulace a zlepšování jakosti v dopravě.
6. Legislativa v oblasti jakosti.
7. Základní nástroje a metody pro analýzu dat a řízení jakosti.
8. Principy přístupu Evropské unie k zabezpečování jakosti a posuzování shody.
9. Auditování v systémech management jakosti.
10. Vazby jakosti dopravních systémů.
11. Management jakosti pro automobilový průmysl.
12. Kvalita v dopravě.
13. Kriteria pro hodnocení kvality.
14. Metody vícekriteriálního hodnocení kvality.
2. TQM a jejich aplikace v dopravě.
3. Klíčové procesy v systémech jakosti. Zabezpečování jakosti.
4. Úloha řídících pracovníků v systémech jakosti. Jakost a lidský faktor.
5. Ekonomické aspekty managementu jakosti. Plánování, regulace a zlepšování jakosti v dopravě.
6. Legislativa v oblasti jakosti.
7. Základní nástroje a metody pro analýzu dat a řízení jakosti.
8. Principy přístupu Evropské unie k zabezpečování jakosti a posuzování shody.
9. Auditování v systémech management jakosti.
10. Vazby jakosti dopravních systémů.
11. Management jakosti pro automobilový průmysl.
12. Kvalita v dopravě.
13. Kriteria pro hodnocení kvality.
14. Metody vícekriteriálního hodnocení kvality.
E-learning
Povinná literatura
NENADÁL, Jaroslav. Management kvality pro 21. století. Praha: Management Press, 2018. ISBN 978-80-726-1561-2.
NENADÁL, Jaroslav. Systémy managementu kvality: co, proč a jak měřit?. Praha: Management Press, 2016. ISBN 978-80-7261-426-4.
QM - Audit systému: sériová výroba. 5. vydání. Přeložil Jaroslav MÁSILKO. Praha: Česká společnost pro jakost, 2017. Management kvality v automobilovém průmyslu, 6. ISBN 978-80-02-02760-7.
DALE, B. G., David R. BAMFORD a Ton van der WIELE, ed. Managing quality: an essential guide and resource gateway. Sixth edition. Chichester: Wiley, 2016. ISBN 978-1-119-13092-5 .
NENADÁL, Jaroslav. Systémy managementu kvality: co, proč a jak měřit?. Praha: Management Press, 2016. ISBN 978-80-7261-426-4.
QM - Audit systému: sériová výroba. 5. vydání. Přeložil Jaroslav MÁSILKO. Praha: Česká společnost pro jakost, 2017. Management kvality v automobilovém průmyslu, 6. ISBN 978-80-02-02760-7.
DALE, B. G., David R. BAMFORD a Ton van der WIELE, ed. Managing quality: an essential guide and resource gateway. Sixth edition. Chichester: Wiley, 2016. ISBN 978-1-119-13092-5 .
Doporučená literatura
PETŘÍKOVÁ, Růžena, Zdenka HOFBRUCKEROVÁ a Šárka JANKŮ. Lidé v procesech řízení: (o kvalitě, znalostech, odpovědnosti a udržitelném rozvoji). Průhonice: Professional Publishing, 2020. ISBN 978-80-88260-43-1.
FILIP, Ludvík. Efektivní řízení kvality. Praha: Pointa, 2019. ISBN 978-80-907530-5-1.
PHILLIPS, Ann W. ISO 9001:2015 Interní audity snadno a efektivně: nástroje, techniky a návod pro úspěšnou realizaci interních auditů. Čtvrté vydání. Přeložil Ondřej HYKŠ. Praha: Česká společnost pro jakost, 2018. ISBN 978-80-02-02825-3
FILIP, Ludvík. Efektivní řízení kvality. Praha: Pointa, 2019. ISBN 978-80-907530-5-1.
PHILLIPS, Ann W. ISO 9001:2015 Interní audity snadno a efektivně: nástroje, techniky a návod pro úspěšnou realizaci interních auditů. Čtvrté vydání. Přeložil Ondřej HYKŠ. Praha: Česká společnost pro jakost, 2018. ISBN 978-80-02-02825-3