NENADÁL, J. - NOSKIEVIČOVÁ, D. - PETŘÍKOVÁ, R. - PLURA, J.-TOŠENOVSKÝ, J.:
Moderní systémy řízení jakosti/Quality Management. Management Press, Praha,
2000, 283 s.
NOSKIEVIČOVÁ, D.: Statistické metody v řízení jakosti. VŠB-TU Ostrava, 1997,
99 s.
PLURA, J.: Plánování jakosti a jeho metody. VŠB-TU Ostrava. 1998, 66s.
PLURA, J. Plánování a neustálé zlepšování jakosti. 1.vydání. Praha: Computer
Press, 2001. 244 s. ISBN 80-7226-543