1. TUREKOVÁ,H. – MIČIETA,B,: Inovačný manažment. Žilina, EDIS ŽU /2003.
2. VLČEK, R.: Hodnota pro zákazníka. Praha, Management Press. 2002. 443 s. ISBN 80-7261-068-6.
3. KOTTER, J.P., COHEN, D.S.: Srdce změny. Management Pres, 2003. ISBN: 80-7261-095-3.
4. KOTTER, J.P., Rathgeber, H.: Náš ledovec se rozpouští. Pragma, 2008. ISBN: 978-80-7349-100-0.
5. SPENCER, j.: Kam se poděl můj sýr? Pragma, 2004. ISBN: 80-7205-942-4