Vklad financí na účet služeb
Finanční prostředky je možné vložit do menzovního systému bezhotovostně (s použitím platební karty, převodem, složenkou atd.) přes EPS nebo osobně na těchto místech.
Veškeré vložené prostředky je možné čerpat na libovolné služby, které využívají účet vedený ve stravovacím systému (Kredit).
Historie využíváni
Detailní výpis historie využívání reprografického systému obsahuje rozdělení na poskytnuté služby a jejich ceny. Součásti výpisu jsou také informace o odeslaných (ještě nevytištěných) úlohách - konkrétně počet černobílých a barevných stran. Ještě před samotným tiskem lze tedy zjistit, zda byla úloha odeslána a rozpoznána korektně (data jsou pouze informativní - samotné účtování je prováděno na základě údajů ze stroje po vytištění).
Stav účtu a zaúčtované operace jsou k dispozici na webu Kreditu na adrese: http://stravovani.vsb.cz
Blokace kreditu zařízením
Pro přihlášení ke stroji postačuje mít dostatečnou finanční částku na účtu. Konkrétně je požadována částka větší než je cena jedné kopie A4 na daném zařízení. Systém po přiložení karty ke snímači u stroje zablokuje tuto částku. K blokaci dochází i v případě, že se pouze skenuje. V průběhu kopírování se podle prováděných výstupů postupně blokace zvětšuje. Při odhlášení je provedeno zaúčtování za provedený tisk a kopírování. Aktivní blokace jsou zobrazeny v historii účtu stravovacího systému, která je dostupná jak na prezentačním místě tak na webu Kreditu. V případě, že nedojde k odblokování kreditu (např. z důvodu problému se zařízením), je potřeba kontaktovat správce systému.
Kontakt na správce
Dotazy, připomínky a problémy je možné vkládat přímo do Helpdesku CIT nebo zasílat na safeq@vsb.cz.